Reflect: een prototype dat groot werd
Een prototype dat is uitgegroeid tot een app voor 700.000 NN-klanten. Niet zo'n app die je nóg een dashboard geeft. Wel een die je vertelt wat je deze maand nog vrij te besteden hebt. En waar dat geld ongemerkt naartoe rolt.
De opdracht
NN wilde haar klanten meer grip geven op hun financiën. Niet door weer een dashboard te tonen, maar door te laten zien wat er in het geld écht gebeurt. Vast, variabel, gespaard, nog vrij te besteden.
De vraag: hoe maak je financiële complexiteit menselijk en begrijpelijk, zonder de gebruiker te overweldigen?
Onze aanpak
We startten met een klikbaar prototype dat we in korte iteraties toetsten bij echte gebruikers. Op basis van die feedback maakten we drie ontwerpkeuzes die Reflect definieerden.
AI-gestuurde categorisatie
Transacties worden automatisch gelabeld. De gebruiker hoeft niet handmatig te sorteren om inzicht te krijgen.
Vrij-te-besteden als ankerpunt
Eén helder bedrag bovenaan. Die ene metric neemt financiële onzekerheid weg zonder dat de gebruiker naar tientallen categorieën hoeft te kijken.
Interactieve tijdlijn
Patronen en uitschieters worden zichtbaar in de tijd. Je ziet niet alleen waar het geld naartoe gaat, maar ook waarom en wanneer.
Resultaat
Het prototype werd doorontwikkeld tot een volwaardige app. Reflect draait op enterprise-kwaliteit die NN vereist: schaalbaar, veilig en klaar voor honderdduizenden gebruikers.
Het project laat zien hoe een snel prototype een organisatie kan helpen om ideeën concreet te krijgen, voordat er grote investeringen worden gedaan. Precies diezelfde aanpak bieden we nu aan ondernemers.
Thomas doet niet klakkeloos wat er gevraagd wordt. Hij denkt altijd eerst vanuit het einddoel, of vanuit de klant. Dat is niet altijd de snelste route, wel de beste.
Ook een idee dat concreet moet worden?
Voor €1.000 bouwen we in 2 weken een werkend prototype van jouw idee. Niet tevreden? Geen factuur.
Brainstorm met ons